Уф, наткнулась вот на этот сайт https://info83.1c.ru/
скачала 8.3.21.1624, установила, и все больше ничего не делала и она заработала...
но у меня какой-то эмуль стоит или может мультикей, не разбираюсь особо...
тестю пока, обновила конфигурацию БП до последней версии, ничего не вылетает.