Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Как в 1С 3.0 исправить ошибку при загрузке выписки из клиент-банка: неверный формат д
Стандартная методика - на копии базы провести тестирование, удалить в конфигураторе все патчи. Обновиться до последней версии, установить новые патчи. Попробовать.
Не поможет, обратиться снова сюда с логами программы или к франчам.
